Heeft u al op een link geklikt? Dit doet u nu.
Rustig blijven, en dan op volgorde. Hier trapt iedereen weleens in, dat zegt niets over u.
De stappen die er nu toe doen.
Niet alles is even dringend. Begin bovenaan.
Heeft u een wachtwoord ingevuld?
Verander het meteen, via de echte website die u zelf opzoekt, nooit via een link uit de e-mail. Gebruikt u dat wachtwoord ook ergens anders, verander het daar ook.
Heeft u bankgegevens ingevuld of geld overgemaakt?
Bel direct uw bank. Zij kunnen betalingen soms nog tegenhouden, maar hoe eerder u belt, hoe groter de kans.
Doe aangifte
Via politie.nl. Dat kan online en kost een paar minuten.
Twijfelt u wat u verder moet doen?
De Fraudehelpdesk helpt gratis via fraudehelpdesk.nl.
Meestal valt het mee.
Een link openen zonder daarna iets in te vullen of te downloaden, richt op zichzelf zelden schade aan. Kijk wel uit met bestanden die zijn gedownload of geopend, en laat die niet zomaar staan.
Twijfelt u nog steeds? Laat de e-mail alsnog controleren met de PhishStick Meldknop, of neem contact op met het bedrijf via een telefoonnummer of website die u zelf opzoekt.
Zo herkent u het eerder.
Wij openen de links in uw e-mail niet, ook niet om ze te controleren, en vragen nooit het wachtwoord van uw e-mail. Een echt bedrijf doet dat ook niet.
Twijfelt u aan een e-mail, gebruik dan de knop voor u ergens op klikt. Dat kost een paar seconden en voorkomt precies dit.
Nog vragen?
De veelgestelde vragen behandelen ook hoe de knop werkt en wat hij wel en niet leest.
Naar de vragen